Securitatea minorilor pe TikTok în vizorul Uniunii Europene: acuzații grave privind încălcarea DSA

Comisia Europeană a transmis platformei TikTok concluziile sale preliminare din cadrul unei investigații de amploare, indicând că setările de siguranță pentru conturile minorilor încalcă standardele impuse de Regulamentul privind serviciile digitale (DSA). Documentul oficial arată că platforma eșuează în a asigura un nivel ridicat de confidențialitate și securitate pentru utilizatorii vulnerabili, expunându-i la riscuri severe în mediul online.

Pentru creatorii de conținut, specialiștii în tech-law și părinți, această decizie marchează un punct de cotitură în modul în care rețelele de socializare sunt obligate să își proiecteze interfețele.

Deficiențele majore identificate de Comisie

Investigația amănunțită desfășurată de executivul european a scos la iveală vulnerabilități structurale în modul în care TikTok gestionează conturile utilizatorilor sub 18 ani:

• Expunerea publică implicită: Minorii pot alege ca profilele lor să fie publice, ceea ce înseamnă că oricine, inclusiv persoanele care nu dețin un cont TikTok, le poate vizualiza conținutul.

• Algoritmul de recomandare: Materialele publicate de minorii cu vârste cuprinse între 16 și 17 ani sunt incluse în fluxul general „For You” (Pentru tine), fiind promovate către utilizatori adulți din întreaga lume.

• Conturile private nu sunt complet protejate: Chiar și atunci când un minor optează pentru un cont privat, profilul său poate fi localizat cu ușurință prin listele de urmăritori ale altor utilizatori, iar fotografia de profil rămâne vizibilă pentru publicul larg.

Conform experților consultați în cadrul anchetei, această supraexpunere generează riscuri majore de hărțuire cibernetică (cyberbullying), contacte nesolicitate din partea unor potențiali prădători și consecințe pe termen lung asupra vieții de adult, având în vedere că amprenta digitală creată în copilărie rămâne online permanent.

Ce solicită Uniunea Europeană?

În conformitate cu Ghidul privind protecția minorilor, Comisia Europeană consideră că nivelul ridicat de protecție nu ar trebui să fie o opțiune activată manual de utilizator, ci setarea implicită a aplicației.

Prin urmare, autoritățile de reglementare cer ca TikTok să modifice setările din fabrică. Conținutul publicat de minori ar trebui să fie vizibil doar pentru utilizatorii aprobați explicit de aceștia. Chiar și în cazul minorilor mai mari, care pot alege să își distribuie postările către o comunitate mai largă, conținutul nu ar trebui sub nicio formă să fie accesibil unei audiențe globale din afara platformei. De asemenea, algoritmul „For You” ar trebui să excludă recomandarea automată a clipurilor realizate de copii.

Pașii următori și riscul unor amenzi record

Aceste concluzii au un caracter preliminar și nu anticipează rezultatul final al procedurii juridice. Reprezentanții TikTok au acum posibilitatea de a consulta documentele din dosar și de a trimite un răspuns scris în apărarea lor, în timp ce Comisia va consulta Comitetul European pentru Servicii Digitale.

Dacă argumentele platformei nu vor fi considerate valide, iar încălcările DSA vor fi confirmate oficial, Comisia Europeană poate emite o decizie de neconformitate. Aceasta poate atrage sancțiuni financiare drastice, proporționale cu gravitatea faptei, care pot ajunge până la maximum 6% din cifra de afaceri globală anuală a companiei.

Investigația privind TikTok, demarată inițial în februarie 2024, rămâne deschisă și pentru alte aspecte problematice, precum designul cu potențial dependent al aplicației și riscurile legate de declararea falsă a vârstei.